📦 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
La livraison prend généralement :

  • Europe : 5 à 12 jours ouvrables
  • International : 7 à 15 jours ouvrables

 

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Oui, nous livrons dans le monde entier 🌍

 

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  • Cartes de crédit/débit
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🔄 Puis-je retourner ma commande ?

Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la livraison.

L'article doit être :

  • Non utilisé
  • Dans son état d'origine
  • Dans son emballage d'origine

 

💰 Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Les remboursements sont traités dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.

 

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande dans les 12 heures suivant l'achat.

Après ce délai, la commande peut déjà être traitée.

 

📦 Que faire si mon article arrive endommagé ?

Si votre article est endommagé :

  • Contactez-nous dans les 48 heures
  • Envoyez des photos/vidéos claires

Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.

 

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