Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Délais de traitement Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Zones d’expédition Nous expédions actuellement vers la France et l’Union européenne, et prévoyons d’étendre nos services vers les États-Unis prochainement.

Tarifs d’expédition Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande. Plusieurs options de livraison peuvent être disponibles selon votre localisation.

Délais de livraison

• France et Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
• International : 10 à 20 jours ouvrables

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera fourni par email dès l’expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Frais de douane et taxes Pour les commandes internationales hors Union européenne, les droits de douane et taxes d’importation sont calculés au moment du paiement. Vous n’aurez pas à les payer à la livraison.

Problèmes de livraison Si votre commande n’arrive pas dans les délais prévus ou si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande.